A busca constante pela qualidade e a satisfação do cliente sempre foram prioridades para a Safra Bag. Em linha com esses valores, estamos entusiasmados em anunciar que, a partir de setembro de 2024, iniciamos o projeto para obter a certificação ISO 9001. Este é um marco importante em nossa trajetória, reforçando nosso compromisso com a excelência e a melhoria contínua em todos os processos da empresa.
O que é a ISO 9001:2015?
A ISO 9001:2015 é a norma internacional que especifica os requisitos para um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) eficaz. Seu objetivo é garantir que as empresas ofereçam produtos e serviços que atendam consistentemente aos requisitos dos clientes e às regulamentações aplicáveis. A certificação, amplamente reconhecida e respeitada em todo o mundo, é um sinal de que a empresa segue os mais altos padrões de qualidade, gestão e eficiência operacional.
Por que a Safra Bag optou pela Certificação ISO 9001:2015?
A decisão de buscar a certificação ISO 9001:2015 é uma extensão natural de nossa filosofia empresarial. A Safra Bag sempre acreditou que a qualidade não é apenas uma meta, mas um processo contínuo de melhoria. Ao adotar essa norma internacional, pretendemos fortalecer ainda mais a nossa posição no mercado, garantindo que nossos produtos e serviços atendam às expectativas crescentes de nossos clientes.
Etapas do Projeto de Certificação
Para assegurar uma implementação eficaz e completa dos requisitos da ISO 9001:2015, contamos com a parceria da RJT Consultoria Empresarial, uma empresa especializada em gestão da qualidade. O projeto será conduzido em várias etapas, incluindo:
- Capacitação Intensiva: Nossos colaboradores passarão por um treinamento de 40 horas ministrado pela equipe da RJT Consultoria Empresarial. Este curso fornecerá o conhecimento necessário para implementar os fundamentos e requisitos da ISO 9001:2015 em nosso dia a dia.
- Auditorias Internas: Auditorias rigorosas serão realizadas para avaliar a conformidade e a eficácia dos processos implementados. Essas auditorias são essenciais para identificar áreas de melhoria e garantir que todos os procedimentos estejam em conformidade com a norma.
- Foco na Melhoria Contínua: A ISO 9001:2015 incentiva uma cultura de melhoria contínua, e na Safra Bag, isso se traduzirá em ações estratégicas para aprimorar nossos processos e elevar ainda mais os padrões de qualidade.
Benefícios da Certificação ISO 9001:2015
A obtenção da certificação ISO 9001:2015 trará inúmeros benefícios para a Safra Bag, incluindo:
- Melhoria da Eficiência Operacional: Com processos otimizados e bem documentados, seremos capazes de operar de maneira mais eficiente, reduzindo desperdícios e aumentando a produtividade.
- Aumento da Satisfação do Cliente: Ao garantir que todos os nossos produtos e serviços estejam alinhados com as expectativas dos clientes, aumentaremos a confiança e a satisfação dos nossos parceiros comerciais.
- Fortalecimento da Reputação no Mercado: A certificação ISO 9001:2015 é reconhecida globalmente como um símbolo de qualidade. A obtenção desta certificação fortalecerá nossa reputação como fornecedor de confiança e líder no setor.
Compromisso com a Qualidade e o Futuro
Na Safra Bag, acreditamos que a qualidade não é apenas um objetivo, mas uma responsabilidade. Com a certificação ISO 9001:2015, estamos dando mais um passo para garantir que cada produto que sai de nossa linha de produção seja o melhor possível, atendendo às necessidades de nossos clientes e superando suas expectativas.
Convidamos você a acompanhar o progresso deste projeto em nosso site e redes sociais. Estamos confiantes de que, com o apoio da RJT Consultoria Empresarial e o empenho de nossa equipe, alcançaremos com sucesso a certificação ISO 9001:2015, fortalecendo nossa posição como líderes em qualidade e inovação no mercado de embalagens.